iTunes ser ikke iPad. Hvad skal jeg gøre?

I teknologien er der en myte derenheder skabt af de californiske ingeniører fra Apple, arbejder perfekt og aldrig fejler. Lær af tid og erfaring, brugerne ved, at dette er langt fra sagen, og endda unikt i sin slags iPhone og iPad mislykkes undertiden. I denne artikel vil vi tale om vanskelighederne i arbejdet i programmet iTunes og problemerne med synkronisering mellem mobile og stationære computere. Hvorfor kan ikke iTunes se iPad og iPhone? Kan dette løses? Hvilke foranstaltninger skal der træffes? Vi besvarer disse spørgsmål i detaljen.

Problemer med uopgraderet software

Alle Apple gadgets og tjenester er strengter bundet til softwaren og tilpasser sig så meget som muligt til de nyeste versioner af "software". Så hvis du oplever et problem, når iTunes ikke ser iPad eller iPhone, skal du først opdatere softwaren til dine gadgets (iOS og macOS) og iTunes til den nyeste version. De nyeste versioner af softwaren findes på selskabets officielle hjemmeside.

Problem med kabler og porte

Også iTunes ser ikke iPad mini og andreApple-enheder, hvis USB-kablet, der forbinder computeren og den mobile enhed, er blevet beskadiget. Om denne smartphone eller tablet kan fortsat blive opkrævet, men skaden starter ikke synkronisering, og iTunes svarer med en fejl. Præcis det samme venter på dig, hvis USB-porten ikke virker.

Certifikat leveringssystem

Et andet problem, der fører til, atprogram iTunes ser ikke iPad eller iPhone, - manglen på et sikkerhedscertifikat. Når du først forbinder din smartphone eller tablet til din computer, vil iTunes anmode om adgang til det ved hjælp af en særlig kode eller blot gennem en dialogboks med et forslag om at give adgang til gadgeten. Hvis du af en eller anden grund nægtede, så næste gang du tilslutter enheden, vises denne dialogboks ikke, og synkroniseringsprocessen vil simpelthen ikke starte. For at løse problemet skal du nulstille sikkerhedscertifikatet.

Sletning af et certifikat på en Mac

For at køre denne procedure på computere, der kører macOS, skal du:

• Åbn filhåndteringen (Finder);
• Gå til undermenuen "Gå til - Gå til mappen" (samme procedure kan udføres ved at trykke på Command + Shift + G samtidig);
• I den linje, der vises, skriv / var / db / lockdown;
• Slet alle filer (certifikater), der er gemt i denne mappe, tøm papirkurven og genstart systemet.

Sletning af et certifikat på Windows

Den samme procedure kan udføres i Windows. For at gøre dette har du brug for:

• Åbn "Kontrolpanel";
• find i det en underobjekt "Folder Options";
• Find derefter feltet "Vis skjulte filer og mapper" og sæt et kryds i det;
• Herefter skal du slette alt indhold, rengøre papirkurven og genstarte computeren.

Geninstaller iTunes på en Mac

Ofte står brugerne over for, atiTunes virker simpelthen ikke korrekt. Der er mange grunde til dette, men på Apple-computere er den eneste måde at løse alt på at geninstallere værktøjet fra bunden. Inden du kan downloade og installere iTunes på din computer, skal du helt fjerne det med driverne og hjælpefilerne.

For at udføre en fuld geninstallation af iTunes på en computer, der kører macOS, skal du:

• Afbryd alle enheder fra computeren og luk iTunes (fuldt ud, højreklik på genvej af programmet og klik på "Luk");
• Åbn filhåndteringen (Finder);
• Gå til programkatalogen og fjern iTunes-mappen derfra;
• Åbn undermenuen "Gå til - Gå til mappen";
• gå til "Extension Library";
• slet filen AppleMobileDeviceSupport.pkg;
• efter det er det nødvendigt at genstarte computeren, derefter køre den igen, rydde skraldet og genindlæs igen;
• Gå derefter til AppStore eller på den officielle Apple-hjemmeside, find den nyeste version af iTunes-klienten og installer den på computeren.

Geninstaller driveren til mobile enheder på Windows

Hvis iTunes ikke ser iPad eller iPhone på Windows, kan det skyldes, at driveren ikke fungerer korrekt, hvilket er ansvarlig for at forbinde appleenhederne til USB-porten.

For at gendanne driveren skal du gøre følgende:

• Afbryd din smartphone eller tablet fra din computer;
• tilslut det igen og luk iTunes-programmet, som starter automatisk
• så skal du låse Windows + R-tasterne for at åbne kommandolinjen;
• Skriv derefter% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Mobile Device Support / Drivers i kommandolinjen.
• Installer derefter usbaap164 biblioteker.inf og usbbapl.inf (i den valgte mappe kan indeholde andre filer med et lignende navn, så før du begynder installationen, skal du sørge for, at det er den fil med «inf» opløsning, og for at gøre det nemmere at finde, ændre det udvendige udseende registrering mappe ved hjælp muligheder i "Vis" undermenu);
• Afbryd gadgeten fra computeren og genstart den.

Hvis denne procedure ikke hjalp med at forbedre situationen, så har du brug for:

• gå til "Kontrolpanel - Enhedshåndtering";
• find underobjektet "USB-enhed";
• Udvid elementet og find der driver fra Apple;
• hvis der ikke er nogen chauffør eller du ser nogen form forukendte for dig en enhed, der ikke er mærket på nogen måde, så er du nødt til at forbinde enheden med en ny USB-kabel, eller at afprøve sit arbejde på en anden computer (årsagen kan være i tomgang-USB-port på computeren);
• hvis der er en driver, men ved siden af ​​det visesikon med et udråbstegn, skal du prøve at genstarte computeren eller slippe af med den software, der begrænser iTunes. Disse kan være antivirusser og andre værktøjer til at beskytte operativsystemet mod uautoriseret adgang.

Hvis disse metoder ikke hjalp dig med at arbejde mediTunes, den eneste mulighed er en ændring af værtscomputeren eller få adgang til Apple support service, som tilbyder en mere avancerede og sofistikerede metoder til diagnosticering.